Каталог товаров
Еще категории Меньше категорий

8-800-511-69-02 Бесплатно по всей России
8 (965) 235-69-02 Утварь для храмов и монастырей
8 (495) 454-70-92 по Москве и МО

Возврат и замена товара

Получив долгожданную покупку, вы обнаружили в ней брак. Радость омрачена, что делать? Если претензия обоснована, то мы без излишних проволочек заменим некачественный товар, для этого надо оформить письмо-претензию.

Ее нужно отправить на info@axiosest.ru. Времени на это – две недели.

Для замены товара нужны веские основания – Вы должны описать, чем вызвана претензия, по возможности приложить фото. Обязательно — Ваши подробные ФИО, дату, когда пришла посылка или приобретен товар. Не забудьте про чек. Неудачную покупку Вы возвращаете в магазин, доставку его на адрес нашего магазина оформляете сами (если Вы не из Москвы).

Мы произведем замену изделия в кратчайшие сроки. Надеемся на понимание и не держите на нас зла.